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Versandrichtlinie

Versandinformationen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei RUNA ART GmbH.

Wir legen großen Wert darauf, Ihre Bestellung sicher und zuverlässig zu versenden. Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um einen bestmöglichen Schutz während des Transports zu gewährleisten.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.

Versandkosten

Deutschland

DHL Versand Deutschland:
7,90 € pro Artikel

Österreich

DHL Versand Österreich:
14,90 € pro Artikel

Internationaler Versand

DHL Ausland:
19,90 € pro Artikel

Schweiz

DHL Versand Schweiz:
34,90 € pro Artikel

Wichtiger Hinweis zu den Versandkosten

Aufgrund der Größe und sicheren Verpackung unserer Wandbilder wird jeder Artikel separat verpackt und versendet.

Aus diesem Grund ist beim Kauf mehrerer Bilder leider kein kombinierter Versand oder Versandrabatt möglich.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Während Feiertagen, Sonderaktionen oder Zeiten hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:

  • Deutschland: 2–5 Werktage
  • Österreich und Europa: 4–10 Werktage
  • Internationale Lieferungen: 7–21 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unverbindliche Richtwerte handelt.

Lieferzeiten können durch Zollabfertigung, Feiertage oder Versanddienstleister beeinflusst werden.

Internationale Lieferungen und Zollgebühren

Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen.

Diese Gebühren werden vom jeweiligen Zielland erhoben und sind vom Käufer zu tragen.

RUNA ART GmbH hat keinen Einfluss auf diese Gebühren.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich per E-Mail.

Bitte senden Sie uns:

  • Ihre Bestellnummer,
  • Fotos der Verpackung,
  • Fotos des beschädigten Artikels,
  • eine kurze Beschreibung des Problems.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung.

RUNA ART GmbH übernimmt keine Haftung für Lieferprobleme aufgrund falsch eingegebener Adressen.

Kontakt

RUNA ART GmbH

Am Oberhafen 12
13597 Berlin
Deutschland

E-Mail: shopify@runa-art.de

USt-IdNr.: DE285070407